AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Allgemeines – Geltungsbereich
1.1. Mag. Karin Hohenegger bietet Business Coaching, Projektmanagement, interims-Management, Moderationen von Arbeitsgruppen, Vorträge und Seminare (im Folgenden „Veranstaltungen”) an. Je nach Angebot umfassen die von Mag. Karin Hohenegger organisierten Veranstaltungen ein- oder mehrtägige Seminare bzw. Seminarreihen.
1.2. Die von Mag. Karin Hohenegger angebotenen Leistungen unterstützen Menschen, sich beruflich wie privat weiter zu entwickeln. Die Produkte und Dienstleistungen sind auf die speziellen Bedürfnisse von Führungskräften und Ein-Personen-UnternehmerInnen zugeschnitten. Die Veranstaltungen sind äußerst praxisorientiert und die Teilnehmer arbeiten idR intensiv mit.
1.3. Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch Mag. Karin Hohenegger ist nicht als psychologische Beratung oder Therapie o.ä. zu verstehen. Teilnahme erfolgt auf eigene Rechnung und Gefahr.
1.4. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Mag. Karin Hohenegger einerseits und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. - Abgabe von Angeboten
2.1. Die Angebote von Mag. Karin Hohenegger sind unverbindlich.
2.2. Mag. Karin Hohenegger behält sich insbesondere technische sowie sonstige Änderungen vor. - Rücktrittsbelehrung
3.1. Der Verbraucher kann in Fällen, in denen er seine Vertragserklärung weder in den Unternehmensräumlichkeiten von Mag. Karin Hohenegger noch bei einem auf einer Messe oder einem Markt von Mag. Karin Hohenegger benützten Stand abgegeben hat, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen z.B. durch Brief, Email oder durch Rücksendung der Ware vom Vertrag zurücktreten.
3.2. Dieses Rücktrittsrecht steht dem Verbraucher auch dann zu, wenn er seine Vertragserklärung im Rahmen eines Fernabsatzgeschäftes abgibt und das vom Verbraucher zu zahlende Entgelt EUR 50,00 übersteigt.
3.3. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung, bei Verträgen über Waren erst mit Lieferung der Ware zu laufen.
3.4. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, sofern der Kunde die Rücktrittserklärung rechtzeitig abgibt oder die Ware rechtzeitig zurücksendet.
3.5. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
Mag. Karin Hohenegger
Postanschrift: Haller-Innbrücke 8, 6070 Ampass
Telefon: +43 678 121 00 66
E-Mail: office@karin-hohenegger.at - Bestellungen von Waren
4.1. Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
4.2. Mag. Karin Hohenegger ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang anzunehmen. Ebenso steht Mag. Karin Hohenegger das Recht zu, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.
4.3. Mag. Karin Hohenegger ist berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
4.4. Mag. Karin Hohenegger behält sich das Recht vor, bei Vorliegen einer sachlichen Rechtfertigung – wie etwa einer falschen Selbstbelieferung durch einen Lieferanten von Mag. Karin Hohenegger – vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird Mag. Karin Hohenegger den Kunden unverzüglich über das Vorliegen einer solchen Rechtfertigung informieren und bereits empfangene Gegenleistungen unverzüglich rückerstatten. - Buchung von Coaching oder Veranstaltungen durch Unternehmer
5.1. Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, wird der gesamte Buchungsbetrag mit der Anmeldung/Buchung fällig.
5.2. Zur Teilnahme wird nur zugelassen, wer bei Veranstaltungsbeginn den Veranstaltungspreis vollständig entrichtet hat, es sei denn, es wurde eine gesonderte Vereinbarung getroffen.
5.3. Der Unternehmer kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten:
• Bei Stornierung einer Buchung bis 60 Tage vor Beginn wird eine Stornogebühr iHv 20% des vereinbarten Preises verrechnet.
• Bei Stornierung einer Buchung bis 30 Tage Beginn wird eine Stornogebühr iHv 40% des vereinbarten Preises verrechnet.
• Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Beginn wird eine Stornogebühr iHv 70% des vereinbarten Preises verrechnet.
• Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Preis in voller Höhe verrechnet.
• Gebuchte Coaching-Einheiten können bis 48h vor dem Termin verschoben werden. Bei späterer Kontaktaufnahme gilt die Einheit als konsumiert. - Buchung von Coaching oder Veranstaltungen durch Verbraucher
6.1. Bei Verbrauchern wird der gesamte Buchungsbetrag mit der Anmeldung fällig.
6.2. Zur Teilnahme wird nur zugelassen, wer bei Beginn den Preis vollständig entrichtet hat.
6.3. Der Verbraucher kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten:
• Bei Stornierung einer Buchung bis 30 Tage vor Beginn wird eine Bearbeitungsgebühr iHv € 30,00 verrechnet.
• Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr iHv 70% des vereinbarten Preises verrechnet.
• Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Preis in voller Höhe verrechnet. Sollte der Teilnehmer durch Krankheit verhindert sein, so muss er eine Arztbestätigung einbringen. Der bezahlte Betrag wird eingefroren und der Teilnehmer kann, sollte die Veranstaltung an einem späteren Zeitpunkt wiederholt werden, daran teilnehmen
6.4. Anstelle der Inanspruchnahme des Stornorechts hat der Verbraucher bis 10 Tage vor der Veranstaltung auch das Recht, seinen Veranstaltungsplatz an einen Dritten weiterzugeben. In diesem Fall hat er Mag. Karin Hohenegger umgehend zu informieren (office@karin-hohenegger.at) und die Daten des neuen Teilnehmers bekanntzugeben. Für die Übertragung des Veranstaltungsplatzes fallen keine Bearbeitungsgebühren an.
6.5. Gebuchte Coaching-Einheiten können bis 48h vor dem Termin verschoben werden. Bei späterer Kontaktaufnahme gilt die Einheit als konsumiert. - Rechnungen in elektronischer Form
Mag. Karin Hohenegger behält sich das Recht vor, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu versenden. - Seminarstornoversicherung
8.1. Den Kunden wird empfohlen, eine „Seminarstornoversicherung“ (www.europaeische.at/veranstaltungen/seminare/seminarteilnehmer-stornoversicherung/) abzuschließen.
8.2. Der Abschluss einer solchen Versicherung liegt in der eigenen Verantwortung des Kunden. Der Vertrag kommt hierbei zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Seminarstornoversicherung zustande. KH übernimmt hierfür keine Verantwortung. - Ablehnung von Teilnehmern und Verschiebung von Veranstaltungen
9.1. Mag. Karin Hohenegger behält sich das Recht vor, Teilnehmer aus bestimmten Gründen (psychische Krankheit, hohe Schulden, …) für Veranstaltungen abzulehnen, wenn Mag. Karin Hohenegger dadurch den Ablauf der Veranstaltung und die Sicherheit des Kunden oder anderer Teilnehmer gefährdet sieht.
9.2. Mag. Karin Hohenegger behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung aus zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von Mag. Karin Hohenegger zu vertreten sind, abzusagen. Wenn dies geschieht, wird Mag. Karin Hohenegger den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Anzahlungen und entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen. - Eigentumsvorbehalt
10.1. Gegenüber Verbrauchern behält sich Mag. Karin Hohenegger das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
10.2. Gegenüber Unternehmern behält sich Mag. Karin Hohenegger das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen gegenüber KH aus der Geschäftsbeziehung vor. - Preise
11.1. Der angebotene Preis ist bindend und enthält – sofern nicht anders angegeben – keine gesetzliche Umsatzsteuer.
11.2. Beim Versendungskauf verrechnet Mag. Karin Hohenegger zusätzlich zum Preis eine gesondert ausgewiesene Versandkostenpauschale.
11.3. Der Kunde kann den Preis per Rechnung bezahlen.
11.4. Bei Zahlung per Rechnung wird der Kaufpreis nach Erhalt der Rechnung fällig. - Zurückbehaltung und Aufrechnung
12.1. Der Kunde kann sein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
12.2. Sofern der Kunde Unternehmer ist, steht ihm keine Möglichkeit der Aufrechnung zu. Anderes gilt nur, wenn seine Gegenansprüche bereits rechtskräftig festgestellt oder durch Mag. Karin Hohenegger anerkannt wurden.
13. Gefahrenübergang
13.1. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Wenn Mag. Karin Hohenegger die Ware übersendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
13.2. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Aushändigung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.
13.3. Beim Download und beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden über.
13.4. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist. - Gewährleistung
14.1. Ist der Käufer Unternehmer, so hat er offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Lieferung der Ware zu rügen; andernfalls ist die Geltendmachung von Mängelansprüchen insoweit ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.
14.2. Im Gewährleistungsfalle kann der Kunde nach seiner Wahl zunächst Verbesserung oder Austausch verlangen. Sofern der vom Kunden gewählte Gewährleistungsbehelf mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, beschränkt sich der Anspruch auf den jeweils anderen verbliebenen Gewährleistungsbehelf.
14.3. Ist der Kunde Unternehmer, steht das Wahlrecht zwischen Austausch und Verbesserung Mag. Karin Hohenegger zu.
14.4. Weitergehende Rechte, insbesondere Preisminderung, Wandlung oder Schadensersatz können nur begehrt werden, sofern KH der Verbesserung bzw. dem Austausch nicht innerhalb einer angemessenen Frist nachgekommen ist oder der Austausch bzw. die Verbesserung bereits fehlgeschlagen sind. Bei geringfügigen Mängeln ist eine Wandlung ausgeschlossen.
14.5. Die Gewährleistungsfrist beträgt gegenüber Verbrauchern zwei Jahre, gegenüber Unternehmern ein Jahr.
14.6. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist sowohl gegenüber Verbraucher, als auch gegenüber Unternehmern ein Jahr. - Haftungsbeschränkungen
15.1. Gegenüber Verbrauchern schließt KH die Haftung für leichte Fahrlässigkeit aus. Dies gilt nicht für Personenschäden.
15.2. Gegenüber Unternehmern schließt KH die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden und entgangenen Gewinn aus. - Schlussbestimmungen
16.1. Es gilt das österreichische Recht.
16.2. Als Gerichtsstand wird das für den Geschäftssitz von Mag. Karin Hohenegger sachlich zuständige Gericht vereinbart.
16.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, sich auf eine dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechende Regelung zu einigen. Dasselbe soll auch dann gelten, wenn bei der Durchführung dieses Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke offenbar wird. - Copyright / Haftungsausschluss
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Stand: Juli 2017